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¿Cómo es la inscripción?

La inscripción de los usuarios es INDIVIDUAL y puede realizarse a través de un formulario de solicitud online.  Formulario de Inscripción

¿Qué documentos debo presentar para inscribirme?

Deberá adjuntar Cédula de Identidad o Pasapor​te, en caso de ser extranjero, y ACRED​ITAR RESIDENCIA en la comuna de Osorno.

¿Con qué documentos puedo acreditar residencia en la comuna de Osorno?

Con alguno de los siguiente​s documentos a nombre del usuario a inscribir:
 Boleta de Servicios Básicos (Luz, agua, teléfono, cuenta de casa comercial o gastos)
 Registro Social de Hogares (antigua Ficha Protección Social).
 Certificado Residencia Junta de Vecinos, administración de condominios o edificios.
 Poder Notarial con Declaración Jurada de Domicilio.
 Certificado de inscripción de CESFAM de la comuna.
 Licencia de conducir entregado por Ilustre Municipalidad de Osorno.
 Contrato de arriendo o Contrato de trabajo que señale la dirección dentro de la comuna.
 En caso de Menores de Edad estos deben ser inscritos por un adulto presentando Certificado de Nacimiento o Carnet de Identidad, más comprobante de domicilio de los padres o persona a cargo con documento de Tuición Legal.
 En caso de estudiantes, Certificado de alumno Regular de establecimiento educacional de la comuna.
 En caso de residencia de Hogares de adultos Mayor o Menores de Edad presentar Certificado firmado por Director o persona a cargo de la Institución.

¿ Para comprar se requiere receta médica?

Solo para aquellos medicamentos cuya condición de venta así lo  exija. (https://registrosanitario.ispch.gob.cl/)
 
Insumos médicos  y suplementos alimenticios no requieren receta y las unidades de despacho dependerán del stock disponible al momento de la venta.

¿Cuándo puedo retirar mi pedido?

Recibirá llamada telefónica desde farmacia vecina confirmando que ya está preparado su pedido

HORARIOS DE RETIRO DE MEDICAMENTOS 

PARA LOS MAYOR DE 60 AÑOS
Si tiene problemas para solicitar su medicamento online puede llamar al (64) 2251273 

LOS MENORES DE 60 AÑOS

El retiro es exclusivo por puerta lateral, distinta a la de acceso principal, donde debe indicar el número de solicitud aprobado. (No se hace fila). Horario de retiro: Lunes a Jueves de 09:00 a 17:00 hrs., Viernes de 09:00 a 16:00 hrs. y Sábados de 10.00 a 12.00 hrs.

CATÁLOGO DE PRODUCTOS SIN RECETA  

 Dirección: Juan Mackenna 1247

 Fono: 64 2 251273

 ​ Horario:
Lunes a Jueves: 09:00 hrs. a 18:00 hrs.
Viernes: 09:00 hrs. a 17:00 hrs.
Sábado: 10:00 hrs. a 13:00 hrs.